12Go Asia – trenes, autobuses, ferries y vuelos

Busque y reserve billetes baratos para tren, autobús, ferry y avión en el sitio web oficial del servicio 12Go Asia. Compra de boletos en Asia y Australia.

Los resultados de búsqueda se abrirán en el sitio web oficial de 12Go Asia. Siga este enlace si su navegador no muestra un formulario de búsqueda. Puede encontrar vuelos baratos en nuestro sitio web. Compara precios.

Entrena en Japón

12Go Asia es una empresa que vende boletos para todo tipo de transporte público en los siguientes países: Tailandia, Malasia, Camboya, Vietnam, Myanmar, Filipinas, Laos, India, Singapur, Japón, Sri Lanka, Nueva Zelanda, China, Hong Kong, Australia, Taiwán, Indonesia, Nepal.

Beneficios 12Go Asia

12Go Asia se estableció en Singapur en 2013. La oficina principal de la empresa se encuentra en Bangkok.

Las principales ventajas del servicio 12Go Asia:

  • Todos los tipos de transporte en una sola plataforma: trenes, aviones, autobuses, traslados, ferries, alquiler de autos, así como otros servicios de viaje. Comparación de precios de boletos de diferentes transportistas en una ventana.
  • El área de reserva de viajes se está expandiendo: Tailandia, Camboya, Vietnam, Malasia, Singapur, Laos, Myanmar, Filipinas, India, China, Japón, Taiwán, Sri Lanka, Rusia, Bielorrusia, República Checa, Alemania, Lituania, Letonia, Estonia, Polonia, México , Australia, Nueva Zelanda y otros países.
  • Puede comprar un boleto de tren incluso si el operador no vende boletos en línea. Un empleado de 12Go Asia le comprará un boleto en la boletería de la estación de tren.

Reserva y compra boletos

  1. Seleccione el lugar de salida, el lugar de llegada, la fecha de salida y el número de pasajeros. Haga clic en el botón “Encontrar billetes”.
  2. Los resultados de búsqueda se abrirán en el sitio web oficial de 12Go Asia, donde se mostrarán todas las opciones de viaje disponibles. Las ofertas se ordenarán por hora de salida.
  3. Elija la opción que más le convenga y haga clic en el botón “Comprar boleto”. Se abrirá una ventana en la que podrá ver fotos del vehículo y otra información sobre el viaje.
  4. Lea la información sobre el lugar de embarque, el costo del viaje, las reglas para cancelar un boleto y otra información útil.
  5. Ingrese la información de contacto sobre usted y los nombres de todos los pasajeros. Indique los números de pasaporte y el género de los viajeros.
  6. Verifique cuidadosamente toda la información ingresada. Confirme que ha elegido el día y la hora de salida correctos y que acepta la política de cancelación. Lea y acepte los términos del servicio.
  7. Ahora puede comenzar a pagar el pedido. Elija un método de pago con tarjeta de crédito o pague a través de PayPal. Ingrese los detalles de su tarjeta de crédito y haga clic en el botón “Pagar”.
  8. Inmediatamente después de un pago exitoso, recibirá un correo electrónico de confirmación de la reserva. El mensaje puede estar en la carpeta “Spam”.

Contactos del centro de soporte

12Go Asia Support Center no tiene un número de teléfono de contacto o correo electrónico. Explican esto con una gran cantidad de llamadas y cartas de spam.

Para que los clientes puedan pedir ayuda, el servicio utiliza el formulario de contacto, que se encuentra en la página “Soporte” a continuación:

Formulario de contacto 12Go Asia

El uso del formulario de contacto le permite concentrarse en brindar asistencia a quienes lo necesitan.

Cancelar boleto a 12Go Asia

Al comprar un boleto, asegúrese de leer la política de cancelación, ya que algunos operadores le permiten devolver un boleto, mientras que otros no. Además, cada compañía tiene su propia política de cancelación.

Muy a menudo, la posibilidad de cancelar un boleto depende de si el boleto es reembolsable, así como del tiempo antes de la salida del vehículo.

Si el boleto es reembolsable y el período de intercambio no ha expirado, vaya al formulario de soporte técnico en la página “Soporte”. Ingrese su identificación de reserva y dirección de correo electrónico. Seleccione la opción “Quiero cancelar mi billete”. Luego, siga las instrucciones para devolver su boleto.

Puede encontrar boletos de tren y autobús en Europa utilizando el formulario de búsqueda Omio.